常见问题 – 线上心理治疗 Online Psychotherapy

谢谢你愿意为自己的心理健康踏出第一步,让自己可以迈向一个自在又满意的生活。我们期待为你提供专业的心理治疗。与你一起,从心出发。

线上心理治疗 (Online Psychotherapy)是透过网络咨询方式来帮助个案面对个人生活和情绪上的困扰包括面对日常生活的难题,创伤带来的影响,亲人离世和特定的心理疾病如忧郁症和焦虑症。线上心理治疗的目的是为了帮助个案在面对问题中能更加了解自己和拥有一个自在和满意的生活。

  • 当您感到忧郁,焦虑,或长期处于无助和没有希望的感觉。
  • 当您的问题已影响您的人际关系,学习,和工作。
  • 当您的问题以严重构成您日常运作的困扰。
  • 当您正面对人生巨大的改变像是亲人离去,失去工作,和任何关于创伤的事情,并导致您有困难应付。
  • 当您和您的伴侣正面临着显着的压力和情感问题。
  • 当您想要更了解自己并改善您生活的品质。
  • 患有严重心理疾病/精神障碍的个案
  • 重度抑郁、有自杀倾向或有情绪控制困难造成暴力和他杀倾向的个案
  • 个案在紧急/危机状况

注:治疗师无法提供24小时的服务。如果你需要紧急援助,立即拨打999/112,或前往最靠近的医院急诊室。你也可以点击这里浏览求助/辅导热线: https://www.mypsychology.my/suicidehotlines/

  • 隐私是心理治疗很重要的一部分。我们是遵守美国心理学学会在线上治疗所指定的线上心理健康指南。我们所使用的程序 Google Meeting App 是遵守“健康保险便利和责任法案”(Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA), 以保护病人的隐私和个人资料。
  1. 填写报名表格
  2. 我们会透过Whatsapp 联络你
  3. 签线上心理治疗知情同意书(同意心理治疗的条款)
  4. 付款和确定治疗时间
  5. 出席线上心理治疗
  1. 一个安静和保护隐私的环境(如:房间,书房)
  2. 视频设备:个人电脑或智能手机
  3. 一对耳机
  4. 一个稳定的网络,建议网络速度:至少5MBPS 以上(建议不要使用公共网络以保护个人隐私)
  1. 我们会使用Google Meeting App 透过视频来进行线上心理治疗。

    • 如果你是用电脑的话,你不需要下载任何程序。
    • 如果你是用智能手机的话,你需要下载 Google Meeting App (Google Play / App Store)
    1. 你会透过你的Whatsapp 收到我们的链接 (Link)
    2. 当你按链接 (Link) 的时候,你就会去到一个”视频房间 / Virtual Meeting Room”
    3. 你会和治疗师在那里进行心理治疗

初次线上心理咨询(90分钟)- RM200 (开张优惠)

接下来的心理治疗(60分钟)- RM200 

延长线上心理治疗时间 (30分钟)- RM100

线上心理治疗配套 * (4次/每次RM180​) – RM720 (一次性付费)

信/文件 (3个工作天)- RM50-80

选择 1: Debit / Credit Card (Visa / Master), Online Banking,  E-wallet (Boost)

我们使用支付网关 (Payment Gateway) – Razer Merchant Services 来接受付款。 你会通过Whatsapp 收到Razerpay的支付的链接 (link) 。然后,你可以选择你付款的方式。一旦完成付款,你会通过WhatsApp收到我们的官方收据,我们也会锁定你的预约。

选择 2: 银行转帐

你也可以通过银行转账到我们的公司银行户口 (Maybank Account: 514589471511 / MY Psychology Sdn Bhd) 和通过 Whatsapp (+601133445270) 传送你的收据。

注:线上心理治疗费用是不可退款的。

如果需要更改预约时间,请在1天前(24小时前)通知我们以调整预约时间。