“你根本不懂我的感受。“ ”算了吧，没人了解我。“
这样的话，熟悉吗？ 你有说过/想过，或听过吗？
你有过这样的经历吗？ 掏心跟人分享感受和面对的问题， 但结果认为对方根本不了解自己， 或者是自以为非常了解你， 最后，你就不想聊下去了。
为什么会这样呢？ 这个问题的源头， 就是有没有「同理心」。
同理心 (Empathy)， 也被称为「共感」或「共情」， 指的是设身处地地理解他人的情绪和情感； 能够换位思考，将心比心， 不带任何评价地感受对方的感受。
同理心 (Empathy) VS 同情心 (Sympathy) 同理心和同情心是一样的吗？NO! 同理心是 #站在对方的角度，去感受对方的感受， 而同情心是 #站在自己的角度，去判断对方的感受。
举一个例子，朋友面对失恋的伤痛。 具有 #同情心 的回应是： “真糟糕对吧？算了吧，不要想那么多，再找下一个就好了！” 而有 #同理心 的人会说： “你一定感觉非常难受吧，如果是我，我也会非常难受。没关系，你想说什么我都在，我陪你一起度过。”
#如果做到有同理心呢？ 也许我们能从“错误示范”开始探讨。
“I know how you feel.” 嗯，你真的确定你know吗？ 首先，先 #用心聆听 对方的讲述， 尽心体会和了解对方的感受； 不要认为完全了解了并急着表达。
“我明白你说的，但我觉得你应该…。” 接受对方的观点，不要急着改正对方； 你不一定要认同，但你必须 #先同理。
其实，也许对方自己大概懂得如何处理； 需要的是倾诉和陪伴，不是解决方案。 所以不要居高临下地给太多建议和劝告， 在正确的时间点给予建议很重要； 建立了信任和舒服感，建议就会更容易被接受。
“这不算什么，我经历过比你更够力的。” “我也经历过跟你一样的，我完全明白你的感受。“ 先举一个例子，晚上睡觉时听见玻璃破的声音， 你马上会联想到的是什么？ 有的人会想到进贼、猫跑进来了， 或者是家里有人吃宵夜打破了碗碟。
同一件事情，人的想法会不一样， 而这些不同的想法，都会带来不同的感受和反应。
也许你和对方的经历相似， 会假设对方的感受和当时的自己一样， 因此认为自己非常了解对方的感受， 并给予建议和解决方案。
但事实是，相似不等于完全一样， 而你和对方有的感受也会不同。 要有 #适当的自我披露； 相似的经历会使你更能体会对方的感受， 但不代表你能完全明白。
“不要想那么多，没那么糟糕。“ 问题是，「不要想那么多」， 是说说而已就可以不想的吗？
处理情绪和感受的正确方式不是压抑， 而是 #勇敢面对和接受它们， 才能慢慢地真正得到解脱。
虽然你的确希望对方不要想那么多， 但这句话也许会让对方觉得你不重视。 所以，与其只说“不要想那么多”， 更重要的是 #陪伴和倾听， #给时间对方接受和纾解情绪。
同理心真的很重要， 而同理心是可以练习和培养出来的。 人人都希望被明白， 所以也都应该学着明白他人。
感恩你读完了这篇文章。
我是 Kar Wei，MY心理学的实习生， 与你一起，从心出发。