#大家听过 #“地球是平的” 吗？
今天的文章是Netflix的纪录片「The Social Dilemma」的第二篇。
续上个星期的文章里提到，
社交媒体是否真的有在窃听我们的对话以及「为何我们会机不离手」。
说真的，
这些社交媒体以及科技龙头不需要使用“窃听”，
这么下三滥的手法来成就他们的大业。
因为他们强大的系统正在被我们所输送的数据喂养着，
日复一日，
系统会不断地做出更好的prediction（预判），
可以越来越准确地预测我们喜欢的是什么，
然后将它们一一呈现在我们的社交媒体。
这也解释了我们为何会经常机不离手，
因为他们善于利用人类心理的弱点，
研究开发出的算法和AI技术，
为每个用户建立精准计算的模型，
让用户在心理上对社交媒体上瘾，
其动机和效用跟毒品并无二致。
纪录片里头有提到，
MIT的研究显示推特里的假消息的传播速度是真消息的6倍。
你可以想象那是多么快的速度吗？
即使其中的一些人发现到是错误的，
若是想要更正消息，
所需要的时间是会何等的久。
因为虚假信息比真实信息更赚钱，
所以社交网络公司就更倾向于向用户推送虚假信息。
你们可知道世界上有一群人坚信地球是平的吗？
在疫情的冲击下，
也有为数不少的人认为，
新冠肺炎背后藏着许多的阴谋，
其中一个包括5G手机网络是造成疫情扩散的推手，
以及美国政府想要借由疫情来控制国人等。
你一定会在想，这些人怎么会那么无知，
不会上网搜寻资料来了解真相吗？
看了纪录片之后，
可以了解到这些人不一定是无知，
而是他们的世界观、知识范畴等，
在很大程度上受他们在互联网和社交媒体所看到的内容（包括假新闻），
以及网上与他们有共同想法的人影响，
因此在不知不觉中形成了狭隘的世界观，
当然也形成了他们极端以及不客观的想法，
因为他们无法接受和承认与他们想法相反的信息。
由此可见，他们已经完全被操控了，
就像纪录片里所提到被魔术师所操控一样。
这里你或许认为，
明明我上网查到的信息都完全不是这样的，
为什么他们看不到我所看到的呢？
互联网的的确确为人们的生活带来其中一种方便，
就是让知识更普及化更容易随手可得。
有什么不懂或是想要了解的，
上网搜寻找得到答案。
社交媒体上一些分享，也能让人长长知识。
但是，你我所认识的世界，
为何竟如此大相径庭？
纪录片里就点出了社交媒体背后的隐忧，
包括社交媒体运用算法（algorithm），
将完全不同的世界带到不同的人面前。
即使是拥有相同朋友圈的两个好友，
甚至是兴趣、居住地点也大同小异，
但是在各自的动态上所看到的内容是截然不同的。
而假新闻是另一个在算法的推波助澜下迅速散播，
让人容易“中招”轻信的内容。
美国斯坦福大学互联网瞭望台研究经理Renée DiResta在片中指出，
种种迹象指明阴谋论可在社交媒体上如滚雪球般传播的情况，
而其幕后推手就是算法。
社交媒体最大的资源就是用户数（user base），
社交媒体通过分析用户行为，
会掌握用户的个人爱好。
根据用户个人喜好投放用户喜欢看的内容。
如果用户喜欢看某方面的内容，
脸书或者今日头条以后就会不停地继续推荐类似的内容。
她解释说，
当某些阴谋论支持者在社交媒体上的群组日益壮大，
算法就会把相关群组推荐给容易轻信阴谋论的公众，
包括完全没搜寻过那些阴谋论的人。
Y视频网站的前工程师Guillaume Chaslot不讳言，
他曾参与的“推荐内容”算法加剧了社会两极化。
他指出，
算法会不断寻找贴近用户兴趣的强大无底洞，
如果使用者开始观看其中一个被推荐的视频，
算法就会继续推荐相关内容，
让用户掉入无底洞。
这也正是为什么“地球是平的”这个你我或许认为荒谬的概念，
在一些人包括NBA球星Kyrie Irving的眼里，
是不争的事实，
只因他在Y网站上看了一个相关视频。
所谓的算法是人类所研发，
但是近年以来算法的进化与进步，
已经开始超越了人类所能操控的范围，
甚至已经开始比人类更加聪明，
比人类更了解人类的想法。
这些存在的隐患看似令人担扰，
但也很难被察觉到，
因为它们是慢慢地在改变你的生活习惯，
慢慢地影响你。
或许纪录片夸大了其中的影响，
也或许没他们说得那么严重，
但是里头所提到的信息是值得让大家去深思的。
以上皆是我的个人观点，
但就如我上个星期的文章所提到的，
人性化社交媒体以及各种软件是势在必行的，
也切记网上所搜寻到的消息未必是正确的。
在没有得到确认之前，
请不要随意乱转发，
要记得假消息的传播速度是正确消息的6倍。
恭喜你又读完了一篇MY心理学的文章。
我是Daphne， MY心理学的实习生，
与你一起，从心出发 
