【被误会要不要澄清?】 #27 不那么心理学的心理学 大家晚上好，又是星期五的汤米时段啦。 这个礼拜的分享并没有任何干货，也没有前方高能。就只是想写一点自己的感想。 前几天晚上，又翻回一些奇葩说的视频。黄执中一直是我的偶像。我喜欢他的论点，喜欢他用的句子，而当我找到一位网民分享他的这一段发言的时候，这更是让我回想起很多东西。 那个题目是：被误会要不要澄清? 而那段发言是这样的： ———————— 说这个世界上有一些事情，你就不能咽下去，佛都咽不下去。 我小时候在台湾路边看到一种景象，觉得那种要受冤屈的，受诽谤的，无处申诉的人，拿过大字版，把他所受的冤屈写上去。他不是乞讨哟，来看，路边看啊。这玩意还有个名堂，叫告地状。什么意思？我没有办法跟人告状，老天你开开眼。 现在当然不告地状了，现在怎么着，写长微博，我发帖，当我发帖在网上的时候，我不奢求那些侮辱我的人能看到，我也不奢求他们都会同意，我没有那么在意真相，我有些事要讲出来，佛都争一炷香。 当 我写出来的那一刻，我就跟在庙里达祷告的人是一样的，你拿一炷香跟菩萨说，菩萨，我遇到了这些事情，你看一看，你评评理呀，很多人被冤枉的时候是不是说老天爷，你开开眼呀。同样的意思呀！窦娥冤，那够冤了吧，人世间解不了你的冤，窦娥怎么说，也是老天爷你开开眼呀，老天爷都不能改变这一切呢？ 不行，我给你下一场六月雪吧。 ————————- 读到这里，这让我不禁的回想起以前的事。小时候的我特别爱哭。也许是特别怕疼，但是有一种东西是我特别忍不住的，就是委屈。 还记得有一次在十一岁的时候，我和同班同学去一个艺术展。看完了艺术展后，我们就在一个地方等我们的巴士。我就坐在那里，吃着妈妈准备给我的糖果（我还记得那个糖果的牌子），而忽然间，老师就来拉我的耳朵，说我很坏蛋，可以不可以安静一点。我当下真的很惊讶，因为我并没发出任何声音啊。而是隔壁两个同学在大吵大闹（小孩子，都能理解的）。 而我还来不及为我自己辩护，就已经被处罚了。当下超级委屈，也就哭了起来。我忘记了老师后来有没有发现真相是什么。但是也许就只有我知道我自己是被冤枉的。而这种感觉超不爽。不爽到可以哭的程度。 而事后，我也不那么在意别人会不会认为我是不是个爱哭鬼。毕竟老师在那种高压的环境下也许会误判。但是我特别想和别人说不是我！那他妈的不是我。 但是接下来我想说的其实不是委屈，而是聆听。 有多少误会，就是因为一方面不愿意聆听。而因为不了解对方，我们都站在自己的孤岛，审视对方。而聆听是需要时间来培养的。我们不能平时都不听别人说，然后在特别情况下才逼别人把心掏开来说。因为对方会知道，你不是在聆听，你正在收集证据来攻击。 我再分享一个故事吧。这也是在几年前发生的事。 ...

你接到一通电话，对方向你求助，或向你询问某些事情的解决方案，或单纯想找人诉苦。 朋友，家人，伴侣，可怜兮兮地跑前来对你说，“帮帮忙！” 也许你已经很累了。 忙了一整天，也没时间给自己或放松自己，此时此刻的你，忍心抛下求助者吗？ 从小我们就一直听到身边的人说： “助人为快乐之本”。 我中学时期有几位朋友，都是童子军，而他们也都一直被教导说要“日行一善”。 当然，他们有没有做到这一点是另一回事，因为总不可能每一天就这样刚好有一个老太婆等着我们扶她过马路。 不过帮助别人，为他人付出的这个真理，从小就被灌输进我们幼小的心灵，让我们都立志要成为好人，成为一位善良的人。 这是非常珍贵的，也是朝向一个美满人生的必经之路。 谁不喜欢帮助别人之后，心里萌起的那股温暖的感觉？ 谁不喜欢看到他人因为你的帮助，你的关怀，而眉开眼笑的那一刹那？ （很多人也因为这样而对“无私帮助别人” (altruism) 这个概念起了争执，因为不管怎样，我们都不可能完全不求回报地帮助他人。帮助他人之后的那个暖暖的心情也是一种回报。 甚至有人说帮助别人的行为是自私的，因为也许我们期待他们以后也会帮回我们。 不过这是另一个话题。这里就暂且抛开不管，帮人就是帮人。） 就好像最近，我接到一通电话，找我诉苦，和寻求解决方案。 电话中我听到的是对方的挫败感，对自己的失望，和满是疲倦的声音。 我当下就很想帮TA，于是也和TA交谈了一个多种，也尝试给予TA适当的支持和帮助。 通话中，我把我从 Gary 和庭锋（两位MY心理学的临床心理师）身上偷师学来的招式全部使用完，在聆听完TA的感受后，也把我的感受和想法让TA知道。 ...

我还记得我脑海里萌生想要选修心理学的那一刻。 当时我还是高三。一天和家人在购物中心吃完晚餐后，走进Speedy（不知道还有没有人记得Speedy这间店）想买一部电影回家看。 在DVD的柜子上，一个隐秘的角落里，有一个奇怪的封面引起我的注意。全白的脸，红色眼珠，在那张脸的嘴上，有着一个长相奇特的蛾。电影的标题是：“Silence of the Lambs” （沉默的羔羊）。突然想起有在很多部落格和论坛里看过这个标题，然后也被号称是史上最令人不安的电影。于是便买了，回家马上拆包装，躺在客厅沙发上看。 电影讲述的是一个FBI的实习生，Clarice Starling，被专门研究犯罪心理学上司派去访问被捕抓的著名食人杀人魔，Hannibal “the Cannibal” Lecter，为的是从Hannibal那方得到一些资讯，了解另一个新的杀人魔的动机，然后进行逮捕。 从电影开始到完毕，我目不转睛，完全被电影魔幻般的气氛给牢牢抓住了。 完毕后，我立志想成为犯罪心理学家。 于是在毕业后，到处搜查马来西亚哪一间大学有心理学学位。就这样，从槟城驾车来到了吉隆玻（因为槟城那边很多大学都不专心理学），因为听说吉隆玻有多间大学的心理学部门都是蛮著名的。 当然我没有天真到以为心理学Degree马上就会教我犯罪心理学（毕竟那是很专，且比较冷门的科目），于是我在上很多关于Classical Conditioning 的课的同时（大家应该有听说过吧，Pavlov 的狗和铃铛的研究），以及很多弗洛伊德的同时（但都是简化又简化的版本），我一直都在等待犯罪心理学选修课冒出来的那一瞬间。结果在第三年时才冒出来，而且课程也很闷。 途中，这大学三年的当儿，我渐渐的失去当初对心理学的热衷。回想当年看完 Silence of the ...

#25 不那么心理学的心理学 今天是星期一，但是由于昨天的live直播后，有蛮多人其实在后台也问这个问题，所以今天又有你的汤米时段啦。 所以，到底是学校成绩重要，还是工作经验重要呢？ 我知道问这个问题的人真的很想要一个答案，一个也许可以让我们安心的答案。 “告诉我哪一个更重要，我就会全力以赴在那个方向。” 这里我就先给出我的答案，我会在文章的第二部分再解释。对于大多数人，成绩更重要。而对于较少数人来说，经验更重要。 * 值得强调的是，很多工作都可以分成两个类别。(1) 以经验为主和 (2) 以知识基础为主的。比如HR, Marketing, Sales 都是经验为主。而医生，工程师都是以知识基础为主，然后再加上更好的工作经验。而我的答案仅仅只针对(1) 以经验为主的工作。 设立好范围，我们才可以开始讨论。其实当其他人问我这个问题时，我往往会陷入这两个选择中，然后头脑会像spreadsheet那样，把两个选择的利与弊分出来，进行对比。而最近，我开始不喜欢这样做了。 为什么必须二选一呢？为什么不可以两个都选呢？ 在回答对方问题之前，我们可以大致上猜出为什么一个人要问这个问题。 如果是已经毕业了，会有以下两种情况： 1. 成绩优秀，但是找不到工 2. ...

上个礼拜，拖了很久终于将自己的房间来个大扫除。我房间总是堆满许多物品，或许是因为我总习惯性收藏那些对我而言有意义且充满回忆的东西。从我的第一个钱包，小学毕业册，上课互传的小纸条到偶然受到的暖心便利贴，我都依然保留至今。 收拾的过程中我放空了无数次。一边整理一边傻笑着，很多差点被遗忘的回忆都浮现出来。经历过的喜悦、悲伤、疯狂，仿佛是昨天才经历过的那样。我也很偶然发现多年前收到的礼物，也借此跟失联已久的老朋友联系起来。 “你保留地很好哦。”朋友意想不到地回我讯息说道。恩，我不只把我的东西保留得好，也擅长把我的回忆保存好。的确，我是一个很念旧的人。跟很多人一样，曾经有段时期总是活在过去，有着放不下的情结，放不下的回忆，放不下的人。 因为“放不下”，我们被困在回忆里时，我们会变得特别惆怅，特别的脆弱。对于一些回忆和一些人，我们都会有复杂交错的情绪。身边的人总说过去的终究是过去了，要放下，往前走别回头看。往往那时的我们听不进朋友的劝告，选择继续沉迷于过去的美好，或者遗憾地伤感着。 记得刚上大学的时候，我一直处于很焦虑的状态，对于现状忐忑不安。我会不断地回想起以前丰富的中学生活，无论是偶然想起，还是刻意去怀念。我们习惯了以前的相处，习惯了以前的生活，因此当我们离开自己的舒适圈要开始新的生活时，对于未知我们难免不了会感到不安。跟过去相比，或许现在的自己过得不好，对于这样的改变感到不安，所以我们选择逃避，选择活在过去的保护圈。 “习惯一下新的生活好不好”，前几天也听了田馥甄的新歌《懸日》，蛮有意思的。很多人对于“放下”的定义就是忘掉那段回忆，然后往前看。很多时候，我们都害怕整理自己的回忆。可是现实和身边的人一直要求我们要放下，因此在还没整理好自己的情绪时，越是急着要向前走，更越是容易纠缠于过去无法干脆脱身。 或许我们可以努力不去接触那些可能会勾起回忆的人事物，可是我们无法否认的是我们本身就是回忆里的其中一部分。放下，并不是说要跟过去撇得一干二净，而是要学习从回忆里的情绪抽离。无论回忆里是美好的还是痛苦的，回想起时我们依然可以开心，可以难过，可以暂时让自己处在那个情绪里。重要的是，当我们回忆后，是否可以从情绪里走出来，不让过去的遗留下来的悔恨、痛快和悲伤代入我们现实的生活。我们总以为放不下，可是很多时候无法否认，时间会慢慢消磨掉我们曾经很强烈的情绪。 我们可以选择逃避，告别过去，又或者选择跟过去的回忆好好相处。我们难免会被过去影响，我们可以承认过去的回忆重要，因为是曾经的人事物造就了现在的自己。当我们把回忆整理好，有些我们觉得过不去的坎总有一天会过得去，而我们总会慢慢的放下了对于过往的执著。只不过日后想起过往时，那些都只是组成我的小碎片，而人生那么长，未来还有那么多有趣的东西等着我去发掘，继续完整我自己。 别为了回不去的美好而错过了幸福的当下。 我依然怀念以前的美好，可现在的我仍然努力地学习与过去好好相处，好好地寻找我的下一个美好。 我是家怡, MY心理学的实习生， 与你一起，从心出发。

#我们都想跳得更高 #却忘了学习蹲下来 我的个案锁着眉头看着我说： “哇，这听起来很难哦。” 我带着口罩笑着说： “的确不容易，找到了自己的方向后， 其实路并没有变得简单起来。” 在心理咨询间中， 我和个案都很常有类似的对话。 进入这个助人行业后， 都有发现很多时候个案的心理困扰， 除了是思绪困扰或生活上的打击， 就是在生活中迷失了方向，活不出自己， 也就是大家常说的：“#找不到人生的意义。” 人生的意义，有多重要？ 如今的生活， 比原始生活安全多了， 有科技的发达，有物质的享受, 人与人之间的距离也拉近了很多。 但为什么人依然不快乐， 甚至压力的生活越来越多？ 其中一个原因， 是我们活不出心中的那个自己， 我们和心中的价值观脱节了， ...

#24 不那么心理学的心理学 80分和99分的差距不是19分，它们的差距是20倍。 大家晚上好啊，又是你的汤米的时间段啦。由于这个礼拜将忙于工作上的事情，这个礼拜的分享将没有那么的硬核，而是我自己某一个晚上得到的启发。 就在做完了一整天的工后，躺在床上看着一个李开复的访谈（中国AI大师级人物）。访谈中，李开复被问到，“你如果给你自己的公司打分，你会打几分呢？” “80分吧” “啊，这还很不错啊，离100分很近啊” “不不不，80分和99分的距离不是19分，而是20倍。99分的人只错1题，而80分的人却错了20题。” 其实当下我已经是进入准备睡觉的状态了，但是当我听到这个回答时，我立刻按下了暂停播放的按钮，然后细细的思考。 我知道他的回答其实就是仅仅用了一个的角度来回答，也不一定是对的角度，但是这对我真的很有启发。从小，我们的教育真的离不开考多少个A。而A的等级，就是80-100分之间。为了考取更多A，我们不需要非常专，而是要非常全。每一课我们就只需要考个80-85分，安全过关，就是A了。而我就是其中一个这样操作的学生。 而在人生的道路上，越走越远你会发现，其实全面的发展，也许并不是最好的方式。这里的全面是指每一个领域都触碰一点，而完全没有一个专业的领域。而如果你是在一个领域里面，都很全面，那就不一样。我们等下再谈。 我自己的启蒙老师就曾经说过，把自己人生的每一项东西想象成不同的桶。而我们一生人的世界和精力往往只可以装满一个桶。我们可以选择装几个差不多满的桶，但是我们的成就往往不会比前者更高。当然人生也不是拼成就，只要你知道你要什么，那就可以专心往那几个桶拼命的努力。但是如果有人期望过高，要把好几个桶都给装满，最后往往是失望和什么都达不到的结局。 这里有人可能会说：“是啊，爱因斯坦的物理超强，而他管理财务的能力超烂的。他也是在一个领域超强的”。 这里我们先不去分辨是不是对的，但是我们也不需要拿天才和自己对比。天才总是少数的，他们“加水进桶的速度”也比正常人更快。 * 我是不知道他的理财能力好不好，但是其实他的数学超级强就是了。 说回80分和99分。在一个公司，或是社会里，99分的人，往往都会被人敬仰，也会拿走这个领域大部分的资源。但其实在一个人，在一个领域获得80分的人，就已经可以在这个社会站稳并且找到很好的位置了。只是80分的人和99分的人，工资可能差20倍或是更多就是了。 * 较不好听的话是，很多人认为自己在一个领域应该是80分了，但其实仅仅是在50-60分徘徊。 要记得的是，这个分数并不是一个客观的数字，而是对比回来的数字。也就是说，一个人的80分，就是比这个领域百分之80的人都还要强。而要达到这个领域里的前百分之一，就算比百分之99的人更强。除了努力，天赋的补助也是很重要的。 这里先下第一个小结论：如果我们有信心达到这个领域的前百分之一，或是前百分之几，那就努力试试看，毕竟可以在排在前几个百分比的人，都可以获得大量的回报。 那如果没有这个天赋呢？根据罗胖的说辞，那我们就在两个领域拿到80分。而这两个领域，必须是可以相互补助的。比如说：你的数据分析能力可以做到80分，沟通能力也可以做到80分，那你就很大的优势。可以把自己的研究做深，又可以分享给别人。 那个比较火热的例子：假设你是个Youtuber。那么你的剪辑能力只要达到80分，你的内容创造能力达到80分，那么你就可以在这个圈子拥有很好的优势了。这个点也可以连接我们前面说到的“在一个领域全面的能力”。我们如果玩不过别人的专，我们就可以玩个组合拳。这个难度就较容易达到。 ...

前几天，我弄伤了我右脚的小指。很痛，真的很痛。 脚趾，尤其是脚的小指，撞到东西，比如墙角或是椅脚是很常发生的。撞到的那一瞬间，浑身无力，疼痛的感觉从身体的末端传达至身体的另一个末端—我们的大脑，只需零点多秒钟，比跑车的速度还快。然后一阵酥麻，从口中喊出：“啊啊啊啊~” 直到发泄完毕。 不过这次，在我撞到之后，就觉得很不对劲，因为这次的疼痛是比平常撞到的感觉还要尖锐，好像有一支针在我的脚趾端搅啊搅地。于是我拉下袜子，然后，噔噔噔，一片血海。 OK啦，没那么夸张，不过的确，我的小指甲松了，然后血围绕着指甲的边缘流出来。 洗了伤口后，便前往附近的诊所包扎（幸好不需要整个剪掉让它重新长过）。 故事的重点来了（真的很罗嗦）。在和身边的人分享之后，有人二话不说地，就直接回应：“哇！做么这样粗心的。” 一整天下来，其实已经很烦了，因为这个小意外变得有点烦躁，然后走路也变得一拐一拐的。所以不用说，当下听到这一句话时我真的很想喊：“你以为我要的啊！我就这样贱，故意找墙角来踢踢看，试试我脚趾的硬度？天知道为什么平时都没事，就这样刚好今天提脚时出了那么点力气？” 不过是一场意外，谁也不想发生。其实TA说得没错，是我粗心。但是你不需要提醒我啊。 讲到这里，想必会有人说：“你看你看，果然90后的全都是草莓族，禁不起骂，连开玩笑说说也不行，这样一点点就生气了。” 甚至在看到本文的标题手指就已经蠢蠢欲动，恨不得来说：“想当年，我的爸爸用水pipe打我，我哼一声都没哼。” 好像被殴打是一件非常值得骄傲的事情一样。 其实我当时也不是很生气，或者很伤心有人打碎了我的玻璃心，纯粹只是一种很厌烦的感觉。但我从这里观察到一个很奇特的现象，所以也就引用了我的事件来铺陈。（绝对不是因为我记仇） 我们在我们的日常生活中，何尝没有经历过类似的事件。累了一整天，回到家里只想好好的休息，但我们的家人或者心爱的另一半，一开口就是：“你看你，这样懒，我在家里累得喘不过气来，你连帮忙都没有，还坐在那里看电视。” 在听了这段话后，我们的心情会如何？ 这里不是在责怪其中一方出口伤人而已，因为另一方如果没有控制好情绪，情况也是会失控的。要记得的是，沟通永远都是两个人（或以上）的活动，也因此，沟通或纠纷都是由所有参与者的每一句话和每一个举止而影响的。 但如果我们从口中的每一句话都是指责对方，都是针对对方的一个缺点（更何况这些是每个人都多多少少共有的缺点），比如 “粗心”、“懒惰”、“暴躁”、“不专心” 等等，那我们怎能奢求对方的聆听呢？ 正如打不一定是疼，骂也不定是爱。如果在骂完之后，对方真的生气了，难道我们的一句，“哎呀，我只是随口说说” 或 “骂一点就这样，你看你不是脾气很暴躁？我讲对了咯”，就能让对方吞下我们的苦口良药？ 每个人都有自己的尊严和限度，跨过了，就一发不可收拾。站在对方的角度想，如果TA对你也这样，我们能忍受吗？ ...

我很喜欢温岚的那一首《刺猬》。 “像是刺猬般防范 伪装得勇敢 不轻易让你看穿” 一直以来我都是一个比较情绪化的人，可以前的我总觉得自己反复无常的情绪很令人讨厌，所以都一直伪装自己的情绪。在别人眼里，少女总是那么积极开朗。“你这样开开心心的，像别人一样，挺好的啊”，这是我听过的无数称赞，所以我也理所当然地觉得“乐观的自己”是挺好的，因为大家都喜欢。我的意识不断告诉自己，要外向，要开开心心的，因为大家不会喜欢每天愁眉苦脸的自己。所以不知不觉中，我变得很擅长隐藏自己的情绪。因为害怕麻烦别人，所以很多事情总自己扛了起来，委屈难过自己消化就好。 其实我们很多人都像只刺猬。很多时候，我们都会小心翼翼地活着。也许因为自尊心不想让别人看到自己脆弱的那一面，也许纯粹不想让身边的人担心，所以我们偷偷把自己的情绪和担忧藏了起来。又或许经历过一些的挫折和失败，让我们害怕被辜负，怕被伤害，所以才把自己武装成只刺猬。当感觉到一点点的危机时，就把自己缩成一团，把身上柔弱的地方藏起来，竖起全身的刺来保护自己。 刺猬身上的刺只是一个保护膜，不是为了来攻击其他人，而且为了自我保护。可就是因为我们这样的防御模式，反而很多时候让我们无法真诚地面对自己，也无法以最真实的自己来面对其他人。我们身上的刺，我们身上的伪装，虽然可以把自己保护好，可是同时我们与别人产生了无形的距离感。身边的人早已习惯我们所表现出的坚强，所以当有一天我们忍受不了情绪爆发时，他们会觉得我们突然变得很陌生。或许，就是我们自己的伪装，让别人都无法深入地去了解我们，认识我们。 我们总把自己包在一个光鲜亮丽的外衣里，刻意把自己营造成很坚强的样子。或许蜷缩起来可以是一种方式来保护自己，毕竟我们不想把自己的脆弱赤裸裸地展现出给别人看。刻意地去呈现一个坚强的自己，刻意去表现出一个快乐的自己，可那样的样子并不是我们原本的模样。就像我，我本来就是一个很容易感受到各种情绪的人，虽然如此，我还是很喜欢这样的自己。而以前那段日子里，我所努力营造一个外向开朗的自己，并不是最真实的我啊。而现在的我，学着好好面对自己的情绪，好好跟自己相处，好好地当自己。 或许，我们都可以尝试着，不要害怕把自己柔弱的一面留给身边的人。我们总以为自己身上有刺，拥抱别人时会伤害到他人，所以只能自己拥抱自己，自己默默承受了一切。可是你知道吗，就像温岚唱的那句“承认我没那么坚强，不过是一而再的逞强”。其实，我们可以脆弱，可以敏感，可以有负面的情绪。我们可以不用一直伪装成那么强大，我们可以不用时时刻刻警惕着身边的人。 或许当我们把身上的防御都卸下时，往身边一看，其实有人一直都陪在我们的身边，随时可以帮我们接住我们的情绪，陪我们一起度过。只有当我们尝试把心放开了，才能让身边的温暖渗透入我们心里的缝隙，安抚我们的不安与担忧。 我是家怡, MY心理学的实习生， 与你一起，从心出发。

前几天，我弄伤了我右脚的小指。很痛，真的很痛。 脚趾，尤其是脚的小指，撞到东西，比如墙角或是椅脚是很常发生的。撞到的那一瞬间，浑身无力，疼痛的感觉从身体的末端传达至身体的另一个末端—我们的大脑，只需零点多秒钟，比跑车的速度还快。然后一阵酥麻，从口中喊出：“啊啊啊啊~” 直到发泄完毕。 不过这次，在我撞到之后，就觉得很不对劲，因为这次的疼痛是比平常撞到的感觉还要尖锐，好像有一支针在我的脚趾端搅啊搅地。于是我拉下袜子，然后，噔噔噔，一片血海。 OK啦，没那么夸张，不过的确，我的小指甲松了，然后血围绕着指甲的边缘流出来。 洗了伤口后，便前往附近的诊所包扎（幸好不需要整个剪掉让它重新长过）。 故事的重点来了（真的很罗嗦）。在和身边的人分享之后，有人二话不说地，就直接回应：“哇！做么这样粗心的。” 一整天下来，其实已经很烦了，因为这个小意外变得有点烦躁，然后走路也变得一拐一拐的。所以不用说，当下听到这一句话时我真的很想喊：“你以为我要的啊！我就这样贱，故意找墙角来踢踢看，试试我脚趾的硬度？天知道为什么平时都没事，就这样刚好今天提脚时出了那么点力气？” 不过是一场意外，谁也不想发生。其实TA说得没错，是我粗心。但是你不需要提醒我啊。 讲到这里，想必会有人说：“你看你看，果然90后的全都是草莓族，禁不起骂，连开玩笑说说也不行，这样一点点就生气了。” 甚至在看到本文的标题手指就已经蠢蠢欲动，恨不得来说：“想当年，我的爸爸用水pipe打我，我哼一声都没哼。” 好像被殴打是一件非常值得骄傲的事情一样。 其实我当时也不是很生气，或者很伤心有人打碎了我的玻璃心，纯粹只是一种很厌烦的感觉。但我从这里观察到一个很奇特的现象，所以也就引用了我的事件来铺陈。（绝对不是因为我记仇） 我们在我们的日常生活中，何尝没有经历过类似的事件。累了一整天，回到家里只想好好的休息，但我们的家人或者心爱的另一半，一开口就是：“你看你，这样懒，我在家里累得喘不过气来，你连帮忙都没有，还坐在那里看电视。” 在听了这段话后，我们的心情会如何？ 这里不是在责怪其中一方出口伤人而已，因为另一方如果没有控制好情绪，情况也是会失控的。要记得的是，沟通永远都是两个人（或以上）的活动，也因此，沟通或纠纷都是由所有参与者的每一句话和每一个举止而影响的。 但如果我们从口中的每一句话都是指责对方，都是针对对方的一个缺点（更何况这些是每个人都多多少少共有的缺点），比如 “粗心”、“懒惰”、“暴躁”、“不专心” 等等，那我们怎能奢求对方的聆听呢？ 正如打不一定是疼，骂也不定是爱。如果在骂完之后，对方真的生气了，难道我们的一句，“哎呀，我只是随口说说” 或 “骂一点就这样，你看你不是脾气很暴躁？我讲对了咯”，就能让对方吞下我们的苦口良药？ 每个人都有自己的尊严和限度，跨过了，就一发不可收拾。站在对方的角度想，如果TA对你也这样，我们能忍受吗？ ...